Avancement 2020 - 2026
Services Numériques - Relation Usagers

Mise en place d’un nouveau logiciel de gestion de données et d’envoi d’informations aux administrés et aux usagers des services

Création d’un systéme de réservation en ligne pour les tests anti-covid

Mise en place d’une ligne téléphonique dédiée à la crise sanitaire : recensement des besoins, des problèmes de mobilité, réservation des créneaux de vaccination, organisation des transferts…

Lancement d’un portail de services entièrement dématérialisés : inscriptions scolaires, paiement des cantines et déploiement des premiers services : en ligne

Ateliers pour lutter contre la fracture numérique

Nouvelle signalétique urbaine des bâtiments municipaux

Nouvel accueil des usagers: modernisation du standard téléphonique et rénovation de l’espace d’accueil des usagers à l’Hôtel de Ville

Refonte complète des serveurs et informatisation à MédiaLune

Plateforme digitale pour les associations de la commune

Déploiement du portail citoyen: dématérialisation des services, dossiers état civil, actes d’état civil, inscriptions en crèche/centre de loisir, demandes de travaux, signalements voirie, demandes de subventions, réponses aux offres d’emplois

Développer une culture du numérique au sein de la collectivité, y com dématérialisation des actes métier internes (e-parapheurs, courriers…)